Für die Beauty-Industrie birgt der radikale technische Umbruch der letzten Jahre immense Chancen. Nach Zeiten des stetigen Wachstums sehen sich Beauty-Marken, insbesondere im E-Commerce, mit sinkender Nachfrage und stark angestiegenen Produktions- und Logistikkosten konfrontiert. Dies führt nicht nur zu einer Erosion der Margen, sondern auch zu einer Erhöhung des Wettbewerbsdrucks. Gleichzeitig wandeln sich die Kundenanforderungen rasant und erfordern kontinuierliche Produktinnovation. In diesem Spannungsfeld ist es essenziell, dass Beauty-Unternehmen neue Technologien entwickeln oder implementieren, um einerseits operative Prozesse ressourceneffi zient zu gestalten und andererseits Kund:innen neue, einzigartige Erlebnisse zu bieten und langfristig zu binden.