Von der Idee zur Wirklichkeit: Umsetzbare Tipps, wie du KI in dein Business integrieren kannst
Über den Autor
Hi, ich bin Yubraj Ghimire und Data Architect bei Etribes. In meiner täglichen Arbeit unterstütze ich unsere Kunden beim grundlegenden Aufbau von Datenverarbeitungssystemen, um ihre E-Commerce-Shops stetig zu verbessern. Dazu gehören die Etablierung von Data Pipelines, die Einrichtung von Webshops sowie technische Analysen, Requirements Engineering, Task Management und Dev Contribution. Auch die Verbindung dieser Aufgaben mit künstlicher Intelligenz, um Kapazitäten einzusparen und die Effizienz zu steigern, gehört immer mehr zum Alltag.
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19. Juni 2023 / Yubraj Ghimire
Intro
In der heutigen Zeit spielt künstliche Intelligenz (KI) eine immer bedeutendere Rolle und hat einen enormen Einfluss auf viele Bereiche unseres Lebens genommen. Von Computerprogrammen über personalisierte Empfehlungssysteme bis hin zur medizinischen Diagnose ist die aktuelle Relevanz von KI unbestreitbar. Insbesondere mit der Einführung von ChatGPT durch Open AI Ende 2022 ist die Anwendung von künstlichen Intelligenzen auch im Alltag präsent geworden. Mit ihren Fähigkeiten, Muster zu erkennen, komplexe Daten zu verarbeiten und menschenähnliche Entscheidungen zu treffen, eröffnet AI viele neue Möglichkeiten, aber auch Herausforderungen in einer zunehmend digitalisierten Welt.
In diesem Blogbeitrag möchte ich dir einen umfassenden Einblick in die vielfältigen Programme von OpenAI geben, dir praktische Empfehlungen aufzeigen, wie du dein Unternehmen optimal auf den Einsatz von KI vorbereiten kannst und anschließend die Frage beantworten, ob künstliche Intelligenz als solche gut oder schlecht einzuschätzen ist.
KI in a nutshell
Künstliche Intelligenz ist ein faszinierender Bereich der Informatik, der sich mit der Entwicklung von Maschinen und Software beschäftigt, um Aufgaben auszuführen, die typischerweise mit menschlicher Intelligenz assoziiert werden. Dieser Bereich befasst sich mit der Entwicklung von Algorithmen und Systemen, die durch das Lernen aus Daten in der Lage sind, Entscheidungen zu treffen, Probleme zu lösen und dabei das menschliche Denken bis zu einem gewissen Grad zu simulieren.
Was denken die Menschen über KI?
“Humans should be worried about the threat posed by artificial intelligence.” — Bill Gates
Ich habe die Mitarbeiter bei Etribes nach den Buzzwords gefragt, die ihnen in den Sinn kommen, wenn sie KI hören. Die genannten Wörter, die wir mit KI verbinden, sind in der Tat sehr interessant. Neben vielen positiven Gedanken wie Effizienz, Produktivität und neuen Meilensteinen der Entwicklung wurden auch negative Begriffe genannt. Angst, Ende der Menschheit oder ethische Probleme waren ein paar der Bedenken. KI hat definitiv zwei Seiten – eine glänzende und eine düstere.
Wie kann man KI nutzen, um ein Problem tatsächlich zu lösen?
Jedes Werkzeug ist nur hilfreich, wenn man es richtig einsetzt. Das gilt auch für KI. Wie bei jedem Werkzeug ist die richtige Anwendung auch bei der künstlichen Intelligenz entscheidend darüber, ob damit eher Schaden angerichtet wird oder ein positiver Nutzen entsteht. Es reicht nicht aus, die Technologie nur zu besitzen, sondern es kommt darauf an, sie klug und effektiv einzusetzen, indem wir den richtigen Weg durch praktische Erprobung finden. Deshalb haben wir bei Etribes damit begonnen, verschiedene Prototypen zu entwickeln, die auf Open AI basieren und spezifische Probleme lösen.
OpenAI - Das größte und bekannteste KI-Forschungslabor der Welt
OpenAI ist eine führende Organisation in der Forschung auf dem Gebiet der künstlichen Intelligenz. Ihr klares Ziel besteht darin, die sichere und nutzenstiftende Entwicklung von fortschrittlichen KI-Systemen, insbesondere der sogenannten künstlichen allgemeinen Intelligenz (AGI), zu gewährleisten. Eine ihrer bemerkenswerten Errungenschaften ist die Entwicklung von GPT-3, einem Sprachmodell, das in verblüffender Weise Texte erzeugt, die der menschlichen Schrift sehr ähnlich sind. Mit Blick auf die Zukunft ist Open AI bestrebt, Sicherheit, Fairness und langfristige gesellschaftliche Auswirkungen bei der Entwicklung von AGI in den Vordergrund zu stellen. Sie betreiben aktiv umfangreiche Forschung, arbeiten mit globalen Experten zusammen und legen Wert auf Transparenz, um verantwortungsvolle Fortschritte in der AGI-Technologie zu gewährleisten.
"Jedes Werkzeug ist nur hilfreich, wenn man es richtig einsetzt. Das gilt auch für KI. Wie bei jedem Werkzeug ist die richtige Anwendung auch bei der künstlichen Intelligenz entscheidend darüber, ob damit eher Schaden angerichtet wird oder ein positiver Nutzen entsteht."
Yubraj Ghimire, Data Architect bei Etribes
Schlüsselkonzepte von OpenAI
Die künstliche Intelligenz von Open AI basiert auf einem zentralen Konzept, das aus drei essentiellen Bausteinen besteht. Diese Bausteine sind:
Prompts
Sie fungieren als Art von Anweisungen für die KI, um eine spezifische Aufgabe zu erfüllen oder eine Frage zu stellen. Durch diese Aufforderungen erhält die KI eine klare Vorstellung davon, was von ihr erwartet wird, sodass sie entsprechend antworten oder eine Aufgabe ausführen kann.
Tokens
Diese sind vergleichbar mit Puzzleteilen, die von der KI zu Sätzen oder Absätzen zusammengesetzt werden, ähnlich wie wir Wörter und Buchstaben zu bedeutsamen Sätzen und Geschichten zusammensetzen.
Modelle
Sie sind wie intelligente Programme, die KI verwenden, um die menschliche Sprache zu verstehen und zu generieren, ähnlich wie wir unser Gehirn benutzen, um andere zu verstehen und mit ihnen zu kommunizieren.
Prompts
Sie fungieren als Art von Anweisungen für die KI, um eine spezifische Aufgabe zu erfüllen oder eine Frage zu stellen. Durch diese Aufforderungen erhält die KI eine klare Vorstellung davon, was von ihr erwartet wird, sodass sie entsprechend antworten oder eine Aufgabe ausführen kann.
Tokens
Diese sind vergleichbar mit Puzzleteilen, die von der KI zu Sätzen oder Absätzen zusammengesetzt werden, ähnlich wie wir Wörter und Buchstaben zu bedeutsamen Sätzen und Geschichten zusammensetzen.
Modelle
Sie sind wie intelligente Programme, die KI verwenden, um die menschliche Sprache zu verstehen und zu generieren, ähnlich wie wir unser Gehirn benutzen, um andere zu verstehen und mit ihnen zu kommunizieren.
OpenAI Modelle
Zusätzlich zu den Sprachgenerierungsmodellen verfügt OpenAI über eine breite Palette von KI-Modellen, die für verschiedene Anwendungsbereiche entwickelt wurden. Die folgenden sind die relevantesten Modelle von OpenAI:
GPT-3
Das bahnbrechende Sprachmodell von OpenAI, hat die Texterzeugung revolutioniert, da es in der Lage ist, menschenähnliche Antworten zu produzieren und bei einer Vielzahl von sprachbezogenen Aufgaben zu helfen.
GPT-3.5
Mit den leistungsstarken Fähigkeiten von GPT-3.5 verfeinert und verbessert OpenAI sein Sprachmodell weiter, so dass es Text mit bemerkenswerter Genauigkeit und Vielseitigkeit verstehen und generieren kann.
GPT-4
Das fortschrittliche KI-Modell GPT-4 wurde entwickelt, um das Sprachverständnis und die Spracherzeugung auf ein neues Niveau zu heben und noch anspruchsvollere Konversationen und die Erstellung von Inhalten zu ermöglichen.
DALL.E
Dieses Modell von OpenAI kann einzigartige und fantasievolle Bilder auf der Grundlage von Textbeschreibungen generieren und eröffnet damit neue Möglichkeiten für den kreativen Ausdruck.
Whisper
Der Fokuss dieses KI-Modells konzentriert sich auf den Schutz der Privatsphäre. Es ermöglicht präzise und wertvolle Erkenntnisse aus Daten, während gleichzeitig die Vertraulichkeit und der Schutz sensibler Informationen gewährleistet werden.
Embeddings
Dieses Modell trägt dazu bei, die Bedeutung von Wörtern zu verstehen und ihre Beziehungen zueinander zu erfassen. Dadurch wird eine präzisere Analyse und Darstellung von Sprache in KI-Systemen ermöglicht.
Moderation
Das Moderationsmodell von OpenAI hilft, sichere und verantwortungsvolle Online-Interaktionen zu gewährleisten, indem es potenziell schädliche oder unangemessene Inhalte identifiziert und herausfiltert.
Codex
OpenAI hat ein innovatives KI-Modell entwickelt, das in der Lage ist, Code zu verstehen und zu generieren. Es bietet Entwicklern wertvolle Unterstützung und eröffnet neue Möglichkeiten bei Programmieraufgaben.
Fähigkeiten von Open AI
Die verschiedenen Modelle ermöglichen Lösungen in Bereichen wie Bilderkennung, Datenanalyse, Mustererkennung und Entscheidungsfindung. Auf diese Art und Weise kannst du die Funktionen von OpenAI für dich konkret nutzen:
Die Audio-Funktionen von OpenAI ermöglichen die Verarbeitung und Erzeugung von Klang, was die Erstellung realistischer sprach- und stimmbasierter Anwendungen ermöglicht.
Einbettungen in OpenAI-Modellen ermöglichen es, die Bedeutung und Beziehungen zwischen Wörtern zu verstehen und so das Sprachverständnis und die Sprachanalyse zu verbessern.
Die Bildfunktionen von OpenAI ermöglichen die Generierung, Interpretation und Manipulation von Bildern, wodurch sich kreative Möglichkeiten eröffnen und das visuelle Verständnis verbessert wird.
Die Chat-Modelle von OpenAI ermöglichen interaktive Unterhaltungen und Antworten, indem sie dialogfähige Agenten schaffen, die mit den Benutzern in natürlicher Sprache kommunizieren können.
Vervollständigungsmodelle von OpenAI helfen bei der Erstellung von Text oder Code und bieten automatische Vorschläge und Ergänzungen zu schriftlichen Inhalten.
Durch Feinabstimmung kann OpenAI Modelle für bestimmte Aufgaben oder Bereiche anpassen, um ihre Leistung und Anpassungsfähigkeit zu optimieren.
Die Moderationsfunktionen von OpenAI helfen dabei, potenziell schädliche oder unangemessene Inhalte zu identifizieren und herauszufiltern, um eine sicherere Online-Umgebung zu gewährleisten.
Die Dateifunktionen von OpenAI ermöglichen die effiziente Verarbeitung, Manipulation und Organisation verschiedener Arten von Daten und Dokumenten und erleichtern die nahtlose Integration in Arbeitsabläufe.
Der Etribes Praxis-Guide
für E-Commerce & KI
Der Etribes Praxis-Guide für E-Commerce & KI
Der E-Commerce blickt nach mehr als zwei goldenen Dekaden auf vorsichtiges Konsumentenverhalten, steigende Kosten und sinkende Umsätze. Zukunftsfähig bleibt, wer sich rechtzeitig mit innovativen Technologien auseinandersetzt und in ein zeitgemäßes, digitales Kundenerlebnis investiert. Erfahre im neuen Etribes Praxis-Guide, wie du dein E-Commerce Geschäftsmodell mit künstlicher Intelligenz (KI) effizienter gestalten und dem negativem Wachstum entgegenwirken kannst.
Der E-Commerce blickt nach mehr als zwei goldenen Dekaden auf vorsichtiges Konsumentenverhalten, steigende Kosten und sinkende Umsätze. Zukunftsfähig bleibt, wer sich rechtzeitig mit innovativen Technologien auseinandersetzt und in ein zeitgemäßes, digitales Kundenerlebnis investiert. Erfahre im neuen Etribes Praxis-Guide, wie du dein E-Commerce Geschäftsmodell mit künstlicher Intelligenz (KI) effizienter gestalten und dem negativem Wachstum entgegenwirken kannst.
Anwendungsfall: Verkaufsdokumentation auf Basis von Open AI
Ein KI-gestütztes Dashboard für die Vertriebsdokumentation löst das Problem von Verkaufsgesprächen, bei denen aufwendig Notizen oder Aufzeichnungen gemacht werden müssen. Die KI erstellt in Sekundenschnelle ein attraktives Dashboard mit der Mitschrift des Gesprächs, einer Zusammenfassung, möglichen Folgemaßnahmen, wichtigen Gesprächspunkten, Abschlusswahrscheinlichkeiten und kann sogar potenzielle Folge-E-Mails verfassen.
Wie funktioniert diese “Magie”?
Es geht darum, das richtige Modell für die richtige Aufgabe mit den richtigen Anweisungen und einigen richtigen Konfigurationen zu verwenden. Im Grunde genommen handelt es sich dabei um Prompt-Engineering. Dies bezeichnet im Wesentlichen den Prozess der präzisen Ausarbeitung von Eingabe Anweisungen oder Abfragen für KI-Modelle, um die angestrebten Ergebnisse zu erzielen. Dazu gehört die Formulierung von Eingabeaufforderungen, die das gewünschte Verhalten oder die gewünschten Informationen des KI-Modells hervorrufen und so dessen Effektivität und Genauigkeit bei der Generierung relevanter und nützlicher Ergebnisse verbessern.
Die Bedeutung des Aufbaus einer KI-gesteuerten Organisation: Ist künstliche Intelligenz unser Freund oder Feind?
Es gibt ein Sprichwort, das ich gelesen habe – „Du kannst mich lieben oder hassen, aber du kannst mich nicht ignorieren“. KI wird aktuell präsenter in unserem Alltag erscheinen und auch in Zukunft weiter an Relevanz gewinnen. Daher halte ich es für klug, sich mit den Dingen vertraut zu machen, die auf lange Sicht zum Leben dazugehören werden.
Ich denke also, es hängt von uns ab, wie wir KI benutzen. Das Messer in der Küche kann entweder dazu benutzt werden, jemanden zu verletzen oder Gemüse zu schneiden, ich benutze es nur zum Schneiden von Gemüse. KI ist unumstritten eine sehr kraftvolle Entwicklung. Es gilt also, diese Kraft zum Guten zu nutzen und die Entwicklung in diese Richtung zu forcieren.
Wenn du Interesse daran hast, mehr darüber zu erfahren, wie KI bei der Lösung von Problemen helfen kann, oder wenn du die Prototypen, die wir bei Etribes entwickelt haben, kennenlernen möchtest, kannst du dich gerne an mich wenden.