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Senior Service Designer (m/w/d)
Creative
permanent
Deutschlandweit
Senior Service Designer (m/w/d)
Deine Mission
  • Du vereinst erfolgreich verschiedene Methoden aus Design Thinking, Branding, User Experience Design, Service Design und User Research.
  • Du konzipierst und gestaltest digitale Produkte (E-Commerce Produkte, Plattformen, Ökosysteme) und Omnichannel-Services.
  • Du bist für die strategische Konzeption verantwortlich, entwickelst in Co-Creation mit einem cross-funktionalen Team Ideen und schaffst Erlebnisse, die wirklich bedeutsam sind.
  • Du leitest aus Kunden- und Brandperspektive neue Handlungsoptionen für Geschäftsmodelle ab.
  • Du analysierst User-Bedürfnisse, kreierst Personas und erstellst Customer Journeys sowie Value Propositions und Experience Strategien.
  • Du berätst unsere Clients zu innovativen Lösungsansätzen und gibst Empfehlungen zur weiteren Entwicklung und Optimierung.
Das bringst Du mit
  • mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung und Konzeption von digitalen Produkten
  • einen Studienabschluss in den Bereichen BWL, Psychologie, Product Design / Service Design / Design Thinking oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung mit Service-Design-Methoden und Design-Thinking-Methoden - Follow the User & User-Zentrierung lebst du in jedem Moment vor
  • Begeisterung für agile Methoden (Scrum, Kanban)
  • Gespür und Interesse für innovative Technologien und Trends
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Flexibilität und projektbedingte Reisebereitschaft
Das brauchen wir von Dir
  • deinen CV und dein Portfolio
  • deine Gehaltsvorstellungen 
  • eine Angabe, wann du bei uns anfangen kannst
Das bringen wir mit

Du arbeitest in einer unkomplizierten und kooperativen Umgebung, gemeinsam mit den Digital-Größen Deutschlands. Die Expertise unserer Berater ermöglicht Dir Einblicke in die aktuellsten Entwicklungen und Trends der Digitalbranche. Dich erwartet ein starkes Wachstum und ein ambitioniert getriebenes Umfeld. Ab Tag eins kannst du dich voll mit einbringen und einen echten Mehrwert für den weiteren Erfolg von Etribes leisten.

Wir können uns jeden Tag aufs Neue für unsere Arbeit begeistern und lieben, was wir tun. Etribes ist am Puls der Zeit und hat Großes vor. Möchtest du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.


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David Karius, Head of People